В рамках национального проекта «Демография» составной частью которого является федеральный проект «Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения «Старшее поколение» в Бюджетном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения» с января 2019 года внедрена и реализуется технология «дворового» социального менеджмента для граждан в возрасте «55+», инвалидов старше 18 лет.
За специалистами по работе с семьей закреплены социальные участки, на котором они выявляют граждан пожилого возраста и инвалидов по интересам записывают их в кружки, секции с учетом потребностей организуют группы по интересам для участия в культурно-досуговых, физкультурно-оздоровительных, спортивных и туристических мероприятиях.
Технология «дворового» социального менеджмента рассчитана на женщин старше 55 лет и мужчин старше 60 лет (далее — граждане в возрасте «55+»). Особое внимание уделяется гражданам, недавно вышедшим на пенсию по старости, инвалидности, прибывшим из других регионов и населённых пунктов.
Целью технологии «дворового» социального менеджмента является:
— создание условий эффективной модели информационной поддержки, индивидуальной работы специалистов по работе с семьей учреждений с гражданами в возрасте «55+», инвалидами старше 18 лет посредством межведомственного взаимодействия с организациями и учреждениями культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения, туризма, центрами занятости населения, образовательными и иными организациями, общественными объединениями.
Задачами технологии «дворового» социального менеджмента являются:
— мотивация граждан в возрасте «55+», инвалидов к участию в культурно-досуговых, физкультурно-оздоровительных, спортивных и туристических мероприятиях;
— увеличение периода активного долголетия и продолжительности здоровой жизни;
— вовлечение в добровольческую (волонтерскую) деятельность;
— выявление и предупреждение рисков социального неблагополучия, включая профилактику виктимного поведения одинокопроживающих граждан в возрасте «55+», инвалидов;
— активизация ресурса межведомственного взаимодействия и социального партнерства.
Специалист по работе с семьей при реализации технологии «дворового» социального менеджмента осуществляет:
— сбор и обобщение информации о социальной картине зоны обслуживания (социального участка);
— оценку индивидуальной нуждаемости граждан в возрасте “55”, инвалидов в социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, с учетом их потребностей и возможностей;
— активизацию ресурса межведомственного взаимодействия и социального партнерства с учреждениями культурно-досугового и образовательного типа, учреждениями физической культуры и спорта, общественными организациями и объединениями, добровольцами (волонтерами), в том числе волонтерами “серебрянного” возраста;
— формирование системы учета и актуализация сведений о гражданах в возрасте «55+», инвалидов, проживающих на социальном участке;
— организацию работы с волонтерскими (добровольческими), объединениями, в том числе волонтерами «серебряного» возраста по выявлению граждан в возрасте «55+», инвалидов, желающих участвовать в добровольческой (волонтерской) деятельности, культурно-досуговых, физкультурно-оздоровительных, спортивных и туристических мероприятиях;
— адресную работу с гражданами по вовлечению их культурно-досуговые, физкультурно-оздоровительные, спортивные, туристические мероприятия:
— с учетом полученной в результате межведомственного взаимодействия, либо посредством Интернет-ресурсов информации, составляет для себя календарный план-сетку предстоящих в муниципальном образовании, населенном пункте мероприятий (выставок, концертов, театральных и кинопостановок, зрелищных представлений, физкультурных, оздоровительных, спортивных мероприятий, состязаний, ярмарок вакансий и других мероприятий, в которых могли бы принять участие граждане);
— в процессе работы и общения определяет приоритетные для каждого гражданина в возрасте «55+», инвалида направления деятельности и его индивидуальные потребности и предпочтения, возможность привлечения к участию в групповых мероприятиях и занятиях;
— составляет индивидуальную карту потребностей и формировать индивидуальный план работы для каждого гражданина в возрасте «55+», инвалида;
— на основе анализа информации организует группы по интересам для участия в мероприятиях;
— заблаговременно информирует граждан о предстоящих мероприятиях (лично при подомовом и поквартирном обходе, посредством памяток, телефонной и сотовой связи, СМС-сообщений, с использованием сети Интернет, мобильных приложений (мессенджеров);
— не реже 1 раза в месяц посещает, либо общается посредством телефонной и сотовой связи, мессенджеров с каждым проживающим на социальном участке гражданином в возрасте «55+», инвалидом с целью психологической поддержки, информирования о возможности получения услуг, предоставляемых учреждениями и организациями социальной сферы, уточнения текущих потребностей и содействия в решении возникающих проблем;
— привлекает специалистов учреждений, учреждений социального обслуживания к работе с гражданами в возрасте «55+»,инвалидами (оказание всех видов необходимых социальных услуг, вовлечение в добровольческую (волонтерскую) деятельность, занятия в университете третьего возраста, скандинавской ходьбой, иное), специалистов смежных служб;
— содействует оказанию психологической помощи гражданам, вышедшим в ближайший период времени на пенсию по старости, инвалидности, прибывшим из других регионов, населенных пунктов, для нивелирования последствий критических моментов в жизни.
В процессе реализации Технологии «дворового» социального менеджмента организована деятельность «Школа безопасности» для граждан в возрасте «55+», инвалидов, проживающих на социальном участке, в рамках которой проводятся беседы, лекции направленные на личную безопасность граждан, на недопущение экстремальных ситуаций и несчастных случаев в быту, а также на развитие бдительности и разумной осторожности и повышение чувства уверенности. Лекции, беседы проводят специалисты Учреждения, при необходимости на занятия приглашаются специалисты МВД, учреждений здравоохранения, представителей ЖКХ, пожарной части, банковских служащих и т.д., а также в рамках программы «Университет третьего возраста» проводятся лекции гражданам в возрасте «55+», инвалидам.
Проводятся лекции на темы:
- Пожароопасные свойства материалов и веществ, токсичные продукты горения;
- Профилактические действия при пожаре;
- Действие электрического тока на организм человека;
- Использование электросберегающих устройств;
- Мошенничество как социальный феномен;
- Правила поведения при возникновении террористического акта;
- Оформление договоров по разным сделкам;
- Права частной собственности;
- Страх. Пути преодоления.
Уважаемые граждане пожилого возраста
- Найдите себе увлечение по душе или какое-либо занятие (хобби), связанное с творчеством, спортом. Хорошо если эта деятельность и моральное и материальное удовольствие. Это могут быть бытовые услуги и какие-либо виды ремонта, женское рукоделие (вязание, плетение макраме и др.), работа на приусадебном участке, ухаживание за животными.
- Поддерживайте социальную активность и социальные связи. Это может быть в какой-либо общественной организации (женсовет, совет ветеранов), работа в клубах по интересам, участие в художественной самодеятельности. Материальной выгоды эти занятия не принесут, но позволят почувствовать себя востребованным. Общественная работа в некоторой степени компенсирует профессиональную деятельность.
- Не засиживайтесь дома. Посещение выставок, театров, концертов, экскурсий, туризм, приносят в жизнь что-то новое, активизируют функции мозга, улучшают память, повышают физическую активность, способствуют эмоциональному подъему.
Но самое главное — не теряйте интерес к жизни, стремитесь жить долго и полноценно, поддерживайте творческую, интеллектуальную и социальную активность.
По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться к Вашему персональному специалисту по работе с семьей согласно социальным участкам.
ПАМЯТКА Технология «дворового» социального менеджмента (формат DOC).
Буклет «Школа безопасности» для граждан в возрасте «55+», инвалидов старше 18 лет (формат PDF и DOC)
