Порядок предоставления социальных услуг

Порядок предоставления социальных услуг в бюджетном учреждении

Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения» 

 

Зачисление на социальное обслуживание в учреждение осуществляется в течение суток со дня представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) в соответствии с приказом директора учреждения о зачислении гражданина на социальное обслуживание и производится на основании:

  • — заявления о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»;
  • — документа, удостоверяющего личность гражданина (документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя);
  • иных документов, предусмотренных постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 6 сентября 2014 г. № 326-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре»

Социальные услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, за плату, частичную плату или бесплатно.

Размер платы за предоставление социальных услуг определяет поставщик социальных услуг при заключении договора о предоставлении социальных услуг с учетом перечня и объема предоставляемых социальных услуг, величины среднедушевого дохода обслуживаемого гражданина в соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 31 октября 2014 года N 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка ее взимания и определении иных категорий граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно, и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Ханты-Мансийского автономного округа — Югры».

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, определяется исходя из тарифов на социальные услуги, рассчитанных в соответствии с порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, установленным Правительством Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, но не может превышать:

  • при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания — пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре;
  • при оказании социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания — семидесяти пяти процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной и стационарной форме социального обслуживания, пересматривается при изменении: размера среднедушевого дохода получателя социальных услуг, тарифов на социальные услуги, предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре (для получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания).

Учет доходов и расчет среднедушевого дохода гражданина для определения размера платы за социальные услуги в случаях, когда величина среднедушевого дохода имеет значение для принятия соответствующего решения, осуществляется в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».

Категориям граждан, установленных пунктами 1 и 2 статьи 31 Федерального закона от 27 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации социальные услуги предоставляются бесплатно:

  • несовершеннолетним детям;
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
  • инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий,      членам семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и ветеранов боевых действий;
  • бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания, входящие в перечень социальных услуг, предоставляются бесплатно, независимо от величины среднедушевого дохода получателя социальной услуги.

Плата за социальное обслуживание получателя социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания производится лично или его законным представителем:

  • путем внесения наличных денежных средств через работника учреждения, уполномоченного на прием денежных средств, с применением бланков строгой отчетности (квитанции);
  • безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет учреждения через кредитную организацию.

Оплата социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания, производится в порядке и сроки, установленные договором. В случае не предоставления социальных услуг в объеме, установленном договором, получатель социальных услуг оплачивает только те услуги, которые ему фактически были предоставлены.

В случае, если предусмотренная договором социальная услуга в форме социального обслуживания на дому, полустационарной форме социального обслуживания не оказана в установленный срок, излишне оплаченная за данную услугу сумма денежных средств возвращается получателю социальных услуг или его законному представителю, либо переходит в счет оплаты за предоставление социальных услуг в следующем месяце с письменного согласия получателя социальных услуг или его законного представителя.

Плата за социальное обслуживание получателем социальных услуг в стационарной форме производится лично или его законным представителем в порядке и сроки, установленные договором:

  •  путем внесения наличных денежных средств через работника учреждения, уполномоченного на прием денежных средств, с применением бланков строгой отчетности (квитанции);
  •  безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет учреждения через кредитные организации;
  •  безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет учреждения органом, осуществляющим пенсионное обеспечение получателя социальных услуг, ежемесячно за текущий месяц.

При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания учреждением ежеквартально составляется акт сверки расчетов за оказанные услуги. По итогам актов сверок излишне оплаченные суммы денежных средств перечисляются на открытые в кредитных организациях личные лицевые счета получателя социальных услуг.

Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания взимается за фактически предоставленные услуги на основании тарифов на социальные услуги. В случае, если предусмотренные договором социальные услуги не предоставлены в установленный в нем срок по причине отсутствия получателя социальных услуг в учреждении, с письменного уведомления об этом получателя социальных услуг или его законного представителя, излишне оплаченная сумма денежных средств возвращается получателю социальных услуг или его законному представителю.

Учреждение вправе предоставлять получателю социальных услуг по его желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги за плату. Размер платы за предоставленные социальные услуги, не предусмотренные договором, определяется на основе тарифов на социальные услуги, независимо от величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме  (отделение-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов (30 койко-мест) для получателей социальных услуг, имеющих трудоспособных родственников (за исключением случаев невозможности предоставления им помощи и ухода по объективным причинам), устанавливается в размере ста процентов стоимости оказанных услуг на основании тарифов на социальные услуги.

В учреждении действует единый порядок оплаты социальных услуг, утвержденный приказом директора учреждения.

Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина на получение социальных услуг, за исключением случаев, когда такое согласие дается законными представителями граждан, не способных выразить свою волю по состоянию здоровья.

Социальные услуги предоставляются гражданину в соответствии с индивидуальной программой на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между учреждением и гражданином или его законным представителем в течение суток с даты предоставления индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

В отношении недееспособных граждан воспитывающихся в семьях опекунов, попечителей договор о предоставлении социальных услуг заключается между учреждением, опекуном, попечителем, и органом опеки и попечительства.

При заключении договора о предоставлении социальных услуг гражданина или его законного представителя ознакомляют с условиями их предоставления, правилами внутреннего распорядка, информацией о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости их оказания в случае, если они предоставляются за полную или частичную плату.

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социальных услуг в письменной форме, что вносится в индивидуальную программу.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социальных услуг освобождает учреждение  от ответственности за их предоставление.

Правом внеочередного принятия на обслуживание учреждением пользуются:

  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
  • инвалиды боевых действий;
  • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • иные категории граждан в зависимости от форм социального обслуживания.

Обязательства по предоставлению социальных услуг прекращаются в случае:

  • окончания срока их предоставления (истечения срока договора);
  • смерти получателя социальных услуг или ликвидации поставщика социальных услуг;
  • на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
  • осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
  • невыполнения учреждением или получателем социальных услуг обязательств, предусмотренных договором,
  • возникновения у получателя социальных услуг заболевания, являющегося противопоказанием для стационарной формы социального обслуживания.

 

Документы: